京夢桜

入札時のお願い

オークションのご入札前に、必ずご確認ください

1、落札後について
オークションが終了しましたら、落札者の方に自動メールが送られます。
その中にあるオークションストア専用のオーダーフォーム(オークション終了画面にもあります)のリンクをクリックし、
必要事項をご入力の上、送信してください


重要:お取り置きについて
お取り置きご希望の方は必ずオーダーフォーム備考欄もしくは連絡掲示板、メールにてまずご連絡ください。
当初落札金額と送料をご決済されて、なお入札予定がお有りでお取り置きを希望される方で
追加落札できなかった場合は発送指示のご連絡をお願いいたします。
当方では個別のお客様の入札動向を把握することは不可能なため自動的に発送はできないことをご理解願います。

お取り置き期間について
最長例:最初の落札日1/1夜 お取り置き期間最大5日間 1/5夜 →ご入金ご決済期限1/6 15時まで
お取り置き最終日翌日が土日、祝日の場合は休み明けの15時までにご入金ください。


2、キャンセルについて
リサイクル品、アウトレット品の特質をご理解いただき、キャンセルはできませんのでご注意ください。
3日間以内にご対応頂けない場合、落札者都合のキャンセルとさせて頂きます。
自動的に落札者様にマイナス評価がつきますので必ずご確認した上で、ご入札を行ってください。


3、お支払い総額について
落札金額には別途送料がかかります。銀行振込またはヤフーかんたん決済でのお支払いの場合は「ご落札価格+送料」となります。
北海道、沖縄、離島のお客様には送料着払いでお送りしますので「ご落札金額のみ」お支払いください。
お振込手数料はご負担願います。
オーダーフォームにご記入いただいた後、総額が表示されますので、ご確認後お支払い手続きをお願いいたします。


4、送料について
商品ページに記載されている送料をご確認ください。

5、発送について
当店にてご入金を確認後、3営業日以内の発送となりますのでご了承ください。土日曜日は発送をお休みさせていただきます。

6、お届け方法について
ヤマト運輸/宅急便・ヤマト便と佐川急便のいずれかを使用いたします。
配送業者は落札者様によるご指定は承っておりませんのでご了承下さい。宅配便の配送時間はご指定可能です。
※午前中※12時〜14時※14時〜16時※16時〜18時※18時〜20時※19時〜21時
※予告なく違う配送業者でご発送することがありますので予めご了承願います。


7、お支払い方法について
※Yahoo!かんたん決済
※銀行振込(○百五銀行○ゆうちょ銀行○ジャパンネット銀行○楽天銀行)


8、消費税について
消費税は頂いておりません。 

9、返品について
※商品の写真につきまして、パソコンの機種やモニターなどにより、現物と色に違いがある場合がございます。
 色のイメージが違う等の返品につきましては、大変申し訳ございませんがご遠慮下さい。
※御着物の状態を出来る限りお伝え出来るよう努力しておりますが、
 新品ではない為、表記にない染みや傷がある場合も御座いますので、何卒御了承下さい。
※またサイズに関しましては一品ずつ手で測っており、お着物や帯の性質上生地の伸縮性もございますので、
 測り方による個人差がある場合がございます。予め御了承下さい。
※返品に関しましては、「品違いの場合のみ」、応じさせていただきます。
 その場合、商品到着後1週間以内にお申し出ください。
 1週間以上経過したものにつきましては、大変申し訳ございませんがご容赦願います。


10、評価について
評価はお客様からの評価を頂いた後行っております。
評価の不要な方はそのむねオーダーフォームにご記入ください。

11、営業時間について
営業時間:月曜日〜金曜日 朝10:00〜夜18:00
 時間外及び土日曜日のご質問、お問い合わせについての、当店からのご連絡は、
 平日営業時間内及び休日明けになります。

12、手渡しについて
もちろん可能ですが、当店(三重県伊賀市)までお越し願います。

13、下見について
入札のご意志がお有りで、どうしても商品を見てみたい方は下見も可能です。事前にご連絡をお願いします。